在奥特莱斯看疯狂的华人

09/06/2016 by 华人游美国旅游网

奥特莱斯是英文“OUTLETS”的中文直译,在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,因此也被称为“品牌直销购物中心”。现在,美国和欧洲的奥特莱斯里华人身影越来越多,有顾客、有店员,还有网络代购者,买东西的开心,卖东西的更开心。   

华人顾客多   

奥特莱斯已经成为美国购物文化的一部分,全美国共有300多家奥特莱斯。偌大的一座奥特莱斯店里,各式商品琳琅满目,咖啡馆、快厅能让购物者驻足休息,还有儿童玩耍的儿童乐园。奥特莱斯最吸引顾客的地方是商品的价格,正价的货品几乎没有,大多数商品的价格在5折,5折以下的商品也很多,1折的商品也经常能找到。   

很多旅居美国的华人生活并不太富裕,又爱讲究品质,去奥特莱斯购物成为最好的选择。每逢周末、节假日,尤其是感恩节、圣诞节期间,华人举家到奥特莱斯“扫货”的场面很壮观。很多精打细算的华人都是在每年的夏天和圣诞节其间,到奥特莱斯买好全家一年需要的衣服。   

由于商品价格比中国国内低得多,很多美国华人在业余时间做起了网络代购的生意。尤其是每年夏季和冬季的促销活动期间,有华人单枪匹马,专到顶级店内,拿着购物单,问过价格后,迅速入货,这样的人十有八九是代购。无疑,奥特莱斯的商品为网络代购者提供了盈利的空间。   

华人店员忙   

在美国,大多数奥特莱斯店都坐落在距离大城市开车一到两小时车程的郊区。纽约、洛杉矶、旧金山等大城市周边都有几个奥特莱斯店,很多中小城市的郊区也会有一家奥特莱斯店。奥特莱斯店多由数十家到两百家名牌专卖店组成,专门销售名牌过季、下架、断码商品,华人很喜欢这种“品牌+折扣+直销中心”营销模式。   

美国的奥特莱斯主要有premium和Tanger两个品牌。在全球拥有70多家奥特莱斯的premium为了更多地吸引华人顾客,已经开设了中文网站,提供地图,介绍促销活动等。衣服和鞋的尺码对照也有中文版本,很多美国职员也会说一些简单的中文。   

大型奥特莱斯的很多专卖店中,常常被华人顾客围得团团转的是华人雇员。一位在奥特莱斯名牌专卖店工作的华人店员介绍,近几年到奥特莱斯购物的顾客中,来的最多是华人,买的最多是华人,花钱最多的也是华人,业绩上升最快的是华人店员。

  

华商生意好   

有美国媒体报道说,奥特莱斯店几乎是每位中国旅客、每个中国旅游团必去的旅游景点。这可是华商的新商机。美国华人社区网站上,经常会有从市中心去奥特莱斯班车的广告。在英国的华文报纸上,也经常可以看到从伦敦出发“比斯特一日游”的广告。比斯特是距离伦敦一个多小时车程的小镇,没有任何旅游景点,只有一个英国最大的奥特莱斯,华人旅游公司每逢周末都会发出旅游巴士赚钱。   

纽约华人聚集的法拉盛地区,已经开通了到城外奥特莱斯的巴士站,每天都有数班大巴车在纽约市中心与奥特莱斯间穿梭。在购物旺季,每天都会有数百名乘客乘大巴前往奥特莱斯购物。   

美国奥特莱斯根据顾客留存的资料统计,来自中国的顾客增长最快。华人旅行社也抓住了这一商机,都在原有的游山玩水的旅游线路中增加了奥特莱斯购物环节,很多奥特莱斯还会给带客人惠顾的旅行社以奖励,真是“双赢”。

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